שאלות נפוצות

שבב NFC זעיר אטום בתוך התליון באופן בלתי נראה. מקרבים את הטלפון לתליון, והדף האישי שעיצבנו יחד איתכם נפתח אוטומטית - בלי אפליקציה, בלי הורדה ובלי סוללה. התהליך לוקח פחות משנייה. נגיעה אחת - עולם שלם נפתח.

לא. אין צורך באפליקציה. אייפון XS ומעלה ורוב מכשירי האנדרואיד עם NFC מזהים את התליון ופותחים את הדף בדפדפן - בלי הורדות ובלי הרשמה.

אייפון XS ומעלה ורוב מכשירי האנדרואיד עם NFC. באייפון מקרבים את החלק העליון של המכשיר לתליון.

באייפון שבב ה-NFC נמצא בקצה העליון של גב המכשיר (ליד המצלמה) — קרבו את החלק העליון. בסמסונג גלקסי השבב במרכז גב המכשיר. באנדרואיד אחר (Pixel, Xiaomi ועוד) — לרוב במרכז הגב או ליד המצלמה; החליקו לאט עד שמופיעה ההתראה. בכל המקרים: מסך דלוק, קירוב איטי, והחזקה של שנייה-שתיים. מדריך מפורט יש בעמוד “איך זה עובד”.

קודם ודאו ש-NFC פעיל: באנדרואיד - הגדרות ← חיבורים / מכשירים מחוברים ← NFC (או בתפריט המהיר); באייפון XS ומעלה הוא פעיל תמיד. אם הדף עדיין לא נפתח - הסירו כיסוי עבה / מתכתי / ארנק מגנטי (החוסם הנפוץ ביותר), ודאו שהמסך דלוק ולא נעול, קרבו את הטלפון לאט לתליון והחזיקו 1-2 שניות, והתרחקו ממשטחים מתכתיים. עדיין לא מסתדר? כתבו לנו בוואטסאפ ונפתור יחד.

אין בעיה - על אריזת התכשיט מודבקת מדבקה עם קוד QR לדף האישי. מכוונים אליה את מצלמת הטלפון ורואים את הדף בדיוק באותה צורה. הקישור הישיר לדף נשלח אליכם גם בוואטסאפ.

כל תכשיט מגיע עם דף אישי שנשאר שלכם לתמיד, בלי מינוי. עיצוב הדף האישי שלכם בליווי אישי בוואטסאפ: מחיר רגיל ₪149 במתנה לזמן מוגבל.

אחרי ההזמנה ניצור איתכם קשר בוואטסאפ לעיצוב הדף האישי שלכם, ונעצב אותו יחד. אתם שולחים לנו תמונות, מילים ושיר, אנחנו בונים את הדף ושולחים לכם תצוגה מקדימה לאישור לפני ההפעלה. אפשר גם לכתוב לנו ישירות: 053-259-5250. רוצים לראות איך זה נראה? צפו בדף לדוגמה.

תמונות, סרטונים, שיר, מילים אישיות, קישורים לרשתות חברתיות, כרטיס ביקור דיגיטלי, גלריה ועוד. מתאים לכל אירוע: אהבה, יום הולדת, הצעת נישואין, זיכרון, חיית מחמד וכרטיס עסקי. הדף שלכם - הסיפור שלכם.

הדף מופעל רק אחרי שאישרתם את התצוגה המקדימה, והוא נשאר שלכם לתמיד, בלי מינוי. צריכים שינוי? כתבו לנו בוואטסאפ ונבדוק יחד.

התכשיט עמיד למגע מים יומיומי. השרשרת עשויה פלדת אל-חלד בגימור זהב / כסף, ושבב ה-NFC אטום בתוך השרף של התליון. כדי לשמור על הגימור לאורך זמן, מומלץ להימנע מטבילה ממושכת, מי-ים וכלור.

התליון: 15 מ"מ גובה · 10 מ"מ רוחב · 5 מ"מ עובי. הוא נוצק בעבודת יד בשרף, והאות משובצת בשרף ונעשית חלק מהתליון עצמו. השרשרת: פלדת אל-חלד בגימור זהב / כסף, בעובי 1.5 מ"מ. שרשרת לאישה - 45 ס"מ; שרשרת לגבר - 50 ס"מ + 5 ס"מ הארכה (מתכוונן 50-55). סט DUO כולל שרשרת אחת לאישה (45 ס"מ) ושרשרת אחת לגבר (50 + 5 ס"מ).

כל תכשיט נוצר בעבודת יד. אחרי ההזמנה נעצב איתכם יחד בוואטסאפ את הדף האישי, וההכנה נמשכת 1-2 ימי עסקים מרגע אישור הדף האישי. אחר כך החבילה נמסרת לחברת השילוח ומגיעה עם שליח עד הבית, במשלוח חינם: 1-3 ימי עסקים מרגע המסירה לחברת השילוח, ובחלק מהאזורים עד 5 ימי עסקים. ימי עסקים הם ראשון עד חמישי, לא כולל חגים. שולחים בתוך ישראל בלבד, ומספר המעקב נשלח אליכם במייל.

כל תכשיט מיוצר במיוחד עבורכם עם האות האישית שלכם, והייצור מתחיל רק אחרי שתאשרו בוואטסאפ את עיצוב הדף האישי. עד אז אפשר לבטל את ההזמנה בפנייה אלינו בוואטסאפ או במייל. אחרי תחילת הייצור לא ניתן לבטל את ההזמנה או להחזיר את התכשיט, אלא אם הגיע פגום או שאינו תואם להזמנה. כל הפרטים במדיניות הביטולים וההחזרות. כל תכשיט מגיע עם אחריות ל-12 חודשים מפני פגמי ייצור. שבב ה-NFC פסיבי לחלוטין, ללא סוללה, ואם אי-פעם יפסיק לפעול בשימוש רגיל, נחליף את ליבת השבב והשרף ללא עלות, לכל החיים.

התליון נוצק בעבודת יד בשרף, ולכן כל תכשיט הוא ייחודי. בועות אוויר זעירות, נקודות קטנטנות, סימני ליטוש עדינים ושריטות קלות שעלולות להיווצר בשרף במהלך הייצור וההובלה הם חלק טבעי ממוצר בעבודת יד, ואינם נחשבים פגם ייצור.

בהחלט. אפשר לבקש שנפעיל בדף “מנעול מתנה” - המקבל רואה רק עמוד פתיחה מסתורי, עד שהוא מקרב את הטלפון לתליון בעצמו ופותח את ההפתעה. כל תכשיט מגיע באריזת מתנה.

הפרטיות שלכם חשובה לנו מאוד. אתם מחליטים מה יופיע בדף, ואפשר לבקש מאיתנו בוואטסאפ לעדכן או להסיר מידע בכל עת. איננו מוכרים מידע אישי. אנו משתפים רק את המידע הנדרש עם נותני השירות שלנו, כמו ספקי סליקה ומשלוחים, פלטפורמת האתר, WhatsApp וכלי מדידה ופרסום, והתקשורת מוצפנת (HTTPS). כל הפרטים במדיניות הפרטיות.

לא. הדף מאוחסן בענן ואינו תלוי פיזית בתכשיט. איבדתם את הקישור? כתבו לנו בוואטסאפ עם מספר ההזמנה ונשלח אותו שוב. אם אבד התכשיט עצמו, אפשר להזמין חדש ונקשר אותו לאותו דף.